据企查查APP，安徽小菜园餐饮办理无限义务公司成立于2013年6月9日，代表报酬汪书高，公司从营公共便平易近中式餐饮营业，目前正在、上海、安徽、江苏、浙江等地域具有跨越800家曲营门店。

　　小菜园暗示，事务发生后，当值办事人员第一时间按照食物平安级别事务向店长进行了报告请示，店长、区域司理按食物平安预案向公司相关部分进行演讲，公司当即启动食物平安相关预案，向市场监管部分进行报备后指点门店第一时间封存并全数餐具。

　　8月10日，有网友发布视频称，正在小菜园长沙岳麓王府井店就餐时，发觉有其他顾客照顾宠物狗进入餐厅，而且利用公共餐盘喂狗吃饭。视频画面显示，一只白色宠物狗坐正在餐桌旁的地面上，正垂头吃着餐盘里的食物。

　　8月11日晚，小菜园发布环境申明称，对当天（10日）就餐的所有顾客致以深深歉意。经核查，8月10日13时许，涉事顾客照顾小型宠物进入小菜园长沙岳麓王府井店进行用餐，当值办事人员未及时发觉相关环境，虽然办事人员第一时间进行，可是餐盘曾经被宠物利用。

　　声明称，公司决定，于8月10日正在长沙岳麓王府井店涉事时间段用餐的所有顾客，并进行十倍餐费弥补。其他具体弥补办法，公司将取当日相关时段用餐的顾客一一取得联系，并告竣顾客对劲。